Sutarumas: empatijos ir bendradarbiavimo dimensija

Sutarumas (angl. agreeableness) - antroji Big Five modelio dimensija - atspindi, kiek žmogaus elgesį lemia rūpestis kitų gerove, pasitikėjimas ir noras bendradarbiauti, palyginti su savo interesų gynimu, skepticizmu ir konkurencingumu. Tai dimensija apie tarpasmeninę orientaciją: ar žmogus linkęs "eiti kartu su kitais", ar "eiti prieš" tada, kai interesai susikerta.

Kas yra sutarumas Big Five modelyje?

Sutarumas apjungia tokias savybes kaip empatija, altruizmas, pasitikėjimas kitais žmonėmis ir polinkis vengti konfliktų. Aukštą sutarumą turintys žmonės linkę interpretuoti kitų ketinimus palankiai ir teikti pirmenybę bendram sutarimui, o žemesnį sutarumą turintys žmonės - būti atviresni konfrontacijai, kritiškesni ir labiau orientuoti į savo, o ne grupės, interesus.

Svarbu: žemas sutarumas nereiškia "blogo charakterio". Jis siejamas su gebėjimu priimti nepopuliarius, bet reikalingus sprendimus, derėtis dėl savo interesų ir kritiškai vertinti informaciją - savybėmis, naudingomis, pavyzdžiui, derybose, teisėje ar kritinėje analizėje.

Aukšto ir žemo balo požymiai

Žmonės su aukštu sutarumo balu dažnai:

  • lengvai užjaučia kitų sunkumus ir stengiasi padėti;
  • vengia konfliktų, ieško kompromisų;
  • linkę pasitikėti nepažįstamais žmonėmis be papildomo pagrindo;
  • vertina harmoniją grupėje labiau nei asmeninę naudą.

Žmonės su žemesniu balu dažnai:

  • lengviau kritikuoja ir tiesiai išsako nepatogią nuomonę;
  • yra atsargesni ir skeptiškesni dėl kitų ketinimų;
  • geriau derasi dėl savo interesų konkuruojančiose situacijose;
  • mažiau paveikiami socialinio spaudimo pritarti daugumai.

Šešios sutarumo facetės

NEO-PI-R modelyje sutarumas skaidomas į šešias facetes:

  1. Pasitikėjimas - polinkis manyti, kad kiti yra sąžiningi ir geraisiais ketinimais;
  2. Tiesumas - atvirumas ir nuoširdumas bendraujant;
  3. Altruizmas - aktyvus rūpinimasis kitų gerove;
  4. Nuolaidumas - polinkis nusileisti konfliktinėse situacijose;
  5. Kuklumas - savo pasiekimų nesureikšminimas;
  6. Švelnumas (jautrumas) - simpatija ir rūpestis kitų atžvilgiu.

Sutarumas kasdieniame gyvenime

Tyrimai rodo, kad aukštas sutarumas koreliuoja su geresne santykių kokybe ir socialine parama, tačiau darbo kontekste ryšys su karjeros sėkme yra nevienareikšmis: kai kuriose profesijose (pvz., pardavimų derybose, vadovavime, kur reikia priimti nepopuliarius sprendimus) vidutinis ar žemesnis sutarumas gali būti siejamas su geresniais finansiniais rezultatais, o profesijose, kur svarbiausia komandinė sąveika ir klientų aptarnavimas, aukštesnis sutarumas dažnai yra pranašumas.

Šeimoje ir draugystėje aukštas sutarumas paprastai siejamas su mažesniu konfliktų dažniu, tačiau kraštutinai aukštas balas kartais gali reikšti sunkumą atstovauti savo interesus - vadinamąjį "per didelį nuolaidumą".

Kaip NeuroSpektras vertina sutarumą

Kaip ir kitose dimensijose, KRI algoritmas šioje dimensijoje vertina jūsų atsakymus kartu su apsisprendimo greičiu. Atsakymai, priimti jūsų įprastu tempu (artimu šio konkretaus testo medianai), gauna didesnį svorį nei itin impulsyvūs ar neįprastai ilgai apgalvoti - taip siekiama sumažinti atsitiktinio "spaudymo be minties" įtaką galutiniam rezultatui. Daugiau - metodologijos puslapyje.

Dažni mitai apie sutarumą

"Žemas sutarumas = agresyvumas." Sutarumas matuoja bendradarbiavimo, o ne agresijos, polinkį. Žemą sutarumą turintis žmogus gali būti visiškai ramus, tiesiog labiau linkęs ginti savo poziciją ir kritiškai vertinti kitų teiginius.

"Aukštas sutarumas visada geriau darbe." Priklausomai nuo vaidmens, per aukštas sutarumas kartais apsunkina sunkių, bet būtinų sprendimų priėmimą ar derybas.